Retourneren bij Sitroo FeestXL Tiel

Het kan natuurlijk gebeuren dat je een bestelling wilt retourneren. Misschien omdat het product toch niet helemaal naar wens is, of omdat er een andere reden is waarom je de bestelling niet wilt houden. Wat de reden ook is: bij Sitroo FeestXL Tiel heb je altijd het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, ontvang je het volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten teruggestort.

Kosten voor retourneren

De kosten voor het retour sturen van je bestelling van thuis naar onze webshop zijn voor eigen rekening. Deze bedragen circa €7,25 per pakket (afhankelijk van de vervoerder). Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van jouw vervoerder.

Voorwaarden retourzending

Het product dient – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking retour gestuurd te worden.

Behandel het product met zorg. Is een product beschadigd of is de verpakking meer beschadigd dan nodig om het artikel te bekijken, dan kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen.

Na ontvangst van de retourzending storten wij binnen 14 dagen het verschuldigde bedrag terug op je rekening.

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht kun je contact met ons opnemen via info@feestxltiel.nl
.

Product ruilen

Wil je liever ruilen in plaats van retourneren? Dat kan! Neem hiervoor contact met ons op via info@feestxltiel.nl
. De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor eigen rekening.

Verkeerd bezorgadres doorgegeven

Heb je per ongeluk een verkeerd bezorgadres ingevuld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet verzonden is, proberen wij dit uiteraard direct voor je te corrigeren.